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はじめまして！「むーらん」です
こんにちは。
このブログ「PC & ITトラブル解決センター」を運営している、むーらんと申します。
職場でよくあるパソコンの“困った”
を、初心者の方にもわかりやすく解決できるように情報をまとめています。
- 40代男性
- 大阪出身
- ITサポート歴１０年
- Windows歴２９年
ITサポートとしての経験
私はこれまで、企業の現場で社内ITサポートとして勤務してきました。
- パソコンやプリンターのエラー
- ネットワークの不具合
- TeamsやOfficeソフトのトラブル
など、これまでに600件以上の対応経験があります。
専門知識だけでなく、
「相手の立場に立って、わかりやすく説明すること」
を大切にしてきました。
このブログを始めた理由
職場で
「どこをクリックすればいいの？」
「なんで動かないの？」
「設定の場所がわからない…」
という声をたくさん聞いてきました。
そのたびに、
ブログ管理者「もっとシンプルに、図や言葉で教えてあげられたらいいのに」
と思っていたんです。
そこで、このブログを通して、誰でもできるPCトラブルの自己解決をサポートしたいと考えるようになりました。
むーらんの実績と数字（2025年4月現在）
- 対応してきたPCトラブル：600件以上
- 執筆した記事数：268本以上
- 月間アクセス数：約18,500PV
- 得意ジャンル：Windows／Teams／Excel／ネットワーク／プリンター設定 など
よくある質問（Q&A形式）
- どんな環境で書いていますか？
実際のトラブル現場で経験したことをもとに、再現できるようコワーキングスペース・レンタルオフィスで検証しながら執筆しています。
- 誰向けに書いていますか？
職場やオフィスで勤務中の方を中心に、パソコンが苦手な方、IT担当でないけど対応を任されてしまった方などに向けています。
